Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang bg55 untuk Malaysia

Kami di bg55 menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas untuk setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerjanjian AkaunPenggunaan DataBidang Kuasa Malaysia

Terma Perkhidmatan dan Perjanjian Pengguna

bg55 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di bg55, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan kami yang terpakai di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar pemprosesan kami. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan pematuhan,

1
dan maklumat akaun anda dilindungi menggunakan penyulitan standard industri. Sebarang perubahan kepada terma ini akan diberitahu melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum tarikh berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tempoh notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Kami tidak membenarkan penggunaan akaun oleh
2
pihak ketiga atau sebarang bentuk pemindahan akaun tanpa kebenaran bertulis kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Pasukan undang-undang bg55 boleh dihubungi melalui beberapa saluran untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma atau privasi ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami akan memberikan respons dalam tempoh tiga hari bekerja dengan pengesahan penerimaan yang jelas.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan awal berkaitan terma perkhidmatan. Wakil kami akan mengarahkan isu undang-undang yang lebih kompleks kepada pasukan yang sesuai.

Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan atau permintaan penghapusan data melalui borang dalam talian kami. Setiap permintaan akan disemak dan dijawab secara bertulis dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. bg55 menggunakan protokol penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor untuk melindungi setiap akaun di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Maklumat ini tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak selain pasukan yang dibenarkan di dalam platform kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan membolehkan fungsi akaun bekerja dengan betul. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan ia diaktifkan. Sebarang percubaan log masuk yang tidak dikenali akan mencetuskan notis e-mel kepada alamat berdaftar anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami, dan kami akan memberikan laporan lengkap dalam masa 14 hari bekerja.

Penghapusan Akaun

Untuk menutup akaun dan meminta penghapusan data, hubungi pasukan undang-undang kami secara bertulis. Proses ini akan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan setelah pengesahan identiti anda disahkan.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda di bg55

Berikut ialah soalan yang kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan undang-undang kami melalui saluran yang tersedia.

Anda perlu bersetuju bahawa penggunaan platform adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Terma kami merangkumi had penggunaan, hak akaun, dan prosedur penyelesaian pertikaian yang jelas dan telus.

Kami menggunakan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor untuk setiap akaun. Maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami, dan laporan lengkap akan disediakan dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk membolehkan fungsi akaun dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa perlu menghubungi kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar pemprosesan kami. Rekod transaksi disimpan dengan selamat dan boleh diminta semula oleh pemegang akaun yang sah bila-bila masa.

Gunakan borang aduan rasmi dalam talian atau hubungi pasukan kami melalui e-mel undang-undang. Setiap aduan akan disemak dan dijawab secara bertulis dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur pematuhan tempatan kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan menyertakan pengesahan identiti. Setelah identiti disahkan, akaun akan ditutup dan data akan dihapuskan secara selamat dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Dasar Undang-Undang bg55 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Pengekalan Rekod

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Akses Data

Penghapusan Akaun

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda di bg55

01 Apakah terma utama yang perlu saya tahu sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana bg55 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh bg55?

04 Apakah dasar bg55 mengenai penggunaan kuki?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh terma kami?

06 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan terma atau privasi?

07 Apakah proses untuk menutup akaun dan menghapuskan data saya?

Halaman Berkaitan